Enquanto está trabalhando, vendo televisão ou andando na rua, a consumidora lembra que já está na hora de limpar as sobrancelhas ou que precisa estar com cílios divinos para a festa de sexta-feira à noite. Ao invés de parar tudo o que está fazendo e pegar o telefone para agendar o serviço, ela pode simplesmente marca seu horário pelo computador ou pelo celular em poucos minutos, inclusive escolhendo a unidade e profissional de sua preferência. Esta é a proposta do Centro das Sobrancelhas para facilitar a vida de suas clientes.
“Nosso maior compromisso é revolucionar a experiência de compra de nossas consumidoras”, explica Ismael Ribeiro, diretor executivo da companhia. “Queremos que elas saiam felizes e com a autoestima elevada de nossas lojas, não só pelo resultado do serviço personalizado, mas também por ter vivenciado a marca Centro das Sobrancelhas”.
Para ajudar neste desafio, a empresa que hoje conta com três lojas próprias e busca expansão pelo sistema de franchising, contratou a plataforma Trinks que, além de garantir agendamentos de horários pelo computador ou pelo aplicativo mobile, é uma ferramenta de gestão integrada completa que facilitará ainda mais a vida de seus futuros franqueados.
“Nossa ideia foi trazer algo simples e fácil de ser utilizado, tanto para os clientes como para proprietários de estabelecimentos de beleza”, explica Carina Gewerc, sócia fundadora do Trinks.com. “Precisamos de praticidade no nosso dia a dia, e a tecnologia está aí pra isso. Nossa plataforma é um canal aberto 24 horas por dia entre o estabelecimento e seus atuais e futuros clientes”.
Disponível para os sistemas IOS e Android, o aplicativo é gratuito e prático, facilitando a vida de clientes que não vivem sem seus celulares e também otimizando os negócios da empresa. “O sistema envia automaticamente e-mails de confirmação e de lembrança do agendamento e também permite que a própria cliente desmarque ou remarque seu horário, tudo pelo computador ou celular”, conta Ismael. “Temos uma base de mais de 35 mil clientes e uma média de 600 atendimentos/mês por loja. Desde que começamos a testar e divulgar o Trinks há 60 dias, 1/4 dos agendamentos já são realizados pela internet, dando mais agilidade a nossa equipe de atendimento”, finaliza.
Os agendamentos de serviços no Centro das Sobrancelhas podem ser realizados pelo site https://centrodassobrancelhas.com.br/, pelo aplicativo Trinks.com ou pelos telefones (11) 2613-0061, 2528-5285 e 2305-8040 em qualquer uma das três unidades instaladas em São Paulo (SP): Alto da Lapa, Lapa e Paulista.
Sobre o Centro das Sobrancelhas
Fundado em 2009, o Centro das Sobrancelhas é uma das empresas pioneiras nas técnicas de visagismo facial e micropigmentação no Brasil. Seu negócio nasceu da necessidade de clientes que almejavam um serviço especializado e exclusivo, com agilidade no atendimento, profissionais qualificados e um ambiente alegre e acolhedor, graças às suas técnicas na construção desse traço tão essencial ao olhar.
Atualmente, com três unidades próprias e um centro técnico em São Paulo (SP), busca expandir seu negócio para todo o território nacional por meio do sistema de franchising e tornar-se a empresa referência em sobrancelhas no País.
Para mais informações, acesse nosso site https://centrodassobrancelhas.com.br/ e a Fanpage: https://www.facebook.com/CentrodasSobrancelhasOFICIAL.
Sobre o Trinks
O trinks.com é um aplicativo e portal para agendamento online de serviços em salões de beleza e estabelecimentos de estética em geral com sistema de gestão integrado. Funciona assim: após um simples cadastro, o estabelecimento cria uma pagina exclusiva, onde seus clientes poderão ver seus serviços, fotos, profissionais, telefone, endereço e outras informações para que possam agendar um serviço pela Internet. O cliente agenda e o estabelecimento recebe essa confirmação em sua agenda online, que fica aberta na recepção. Junto com a agenda, o trinks oferece ao estabelecimento um sistema de gestão completo, também totalmente online. O aplicativo e o portal são de grande utilidade, pois permitem que o usuário busque um estabelecimento para realizar um determinado serviço numa localidade, escolha o horário, e agende de forma prática e rápida. Desta forma, o trinks torna-se também uma poderosa ferramenta para conquista de novos clientes.
Lançado há aproximadamente um ano, o trinks já possui mais de 300 estabelecimentos do Brasil todo em seu portal e aplicativo.
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